社区卫生服务中心工作总结三篇 卫生服务中心工作汇报

社区卫生服务中心工作总结三篇 社区卫生服务中心工作总结2022三篇卫生站紧紧围绕年下达的目标任务，年在卫生局和上级党委、政府正确领导下。认真学习和贯彻党的十x大会议精神及卫生工作指导方针，积下面是小编为大家整理的社区卫生服务中心工作总结三篇 ,供大家参考。

　　社区卫生服务中心工作总结2022三篇

　　卫生站紧紧围绕年下达的目标任务，年在卫生局和上级党委、政府正确领导下。认真学习和贯彻党的十x大会议精神及卫生工作指导方针，积极应对突发公共卫生事件，借新型农村合作医疗实施，努力解决群众看病难、看病贵问题，扎实工作，坚守岗位，并刻苦钻研业务知识，本卫生站干部职工共同努力下顺利完成了各项任务。现将全年工作总结下：

　　一、狠抓行动、树新风、全面提升我卫生站整体形象

　　提升服务质量，以病人为中心。创人民满意卫生卫生站就是卫生站发展目标，为改善服务态度，全面落实许诺服务，二要制止行业不正之风。

　　二、切实做好新型农村合作医疗工作

　　颇受社会各界农民热烈欢迎。卫生站积极主动搞好磁县农民看病门诊填补工作。门诊小额填补402人次，新型农村合作医疗这一惠民政策实行三年去。金额余元。快病补偿人次，金额3420余元。

　　三、制定措施。着力应对突发公共卫生事件

　　深入细致非政府，今年在应付代莱疫情和突发性疫情工作中。广为宣传卫生科普知识，发动乡村医生，层层筛查，及时诊疗，同时搞好疫情调查呈报、监测工作。春季应付水痘疫情，手足口病疫情，和夏季接踵而至的甲型h1n1流感疫情工作中，卫生站积极主动集训，快速制订不好各项制度的同时，主动自学各种疾病防控专业知识，深入细致门诊患者，对广大群众搞好宣传，并消解患者对疾病的恐惧心理，搞好对社会的安稳工作。

　　及时制定方案，村卫生室建设达标项目及空白村卫生室覆盖工作要求高、时间短、难度大。为此我高度重视。加快工作进度，本辖区有六个村按要求设立了卫生室，并基本达到要求规范，并配备了卫生技术人员。

　　四、依照目标。

　　每月召开一次乡村医生例会，1坚持例会制度。用以会代培的方式加强卫生法规、规章制度、计免知识的学习和培训。全年共召开乡村医会议19次，积极组织村医参与卫生局举办的继续教育卫生法规、专业知识培训和学习教育，完成辖区村卫生室考核_工作，依照上级要求，每月一次入村督导检查，严格管理，从而使我乡的村医管理工作和防保网建设进一步加强建卡。2规划免疫工作常抓不懈。认真做好儿童出生登记。建证等管理工作，对每次新生儿童接种疫苗后及时上卡，并按程序接种，及时做好新生儿乙肝疫苗首针接种。截止12月上报新生儿童14人，建卡_14人，全程五苗接种。并对流动儿童的接种对象进行了转出_，流入补种工作，今年未发生接种失误和事故。对开学儿童做好了查验证工作。

　　搞好新生儿童破伤风、麻疹、afp等传染病的主动监测和主动监测任务。3狠抓污染病管理和监测。

　　采取下乡查、村医报等措施，4狠抓结核病筛查工作。及时发现护送转诊，督导化疗方式，顺利完成了结核病转诊任务。

　　借降消项目实行有力促进，5妇幼工作在县妇保院指导下。强化孕产妇保健，切实做好产前健康检查，积极主动动员孕妇住院哺乳，提升住院哺乳率为，今年资源共享孕产妇保健卡14人份，住院哺乳14人次，住院哺乳率为超过100%

　　未发现妊高征及各类相关疾病。卫生站认真完成降消及三网监测各项任务。对辖区孕妇进行产前检查及管理。

　　对新生儿和产妇展开定期看诊。

　　辖区内未发现出生缺陷儿及新生儿破伤风病例

　　未出现育龄妇女及孕产妇丧生。未出现儿童丧生。

　　较好地完成了全年妇幼保健任务。积极完成各种妇幼保健报表。

　　五、普法教育

　　并进行普法学习，卫生站定期学习各类卫生法律法规。参与五五普法考试。学习各类法律，如《执业医师法》食品卫生法》污染病防治法》等。

　　六、卫生站存有各类问题

　　收入下降，1.辖区人口减少。资金短缺。卫生服务卫生站并无钱出售药品。

　　无合适办公场所。

　　2.业务用房困难。

　　3.职工工资无力下发。卫生站开支难以维持。

　　4.以上问题严重影响着我卫生站各项工作的积极开展。

　　卫生站在上级部门指导下，一年来。如期完成了各项任务，虽竭尽全力，但疏漏与不足难免，离上级政府和人民要求有一定差距，但主要是思想不够解放及卫生卫生站客观条件所限，希望得到上级部门指正，并在以后工作中加以解决。对我卫生站现存问题，望得到上级部门支持，以便做好下一步工作。

　　一年去，在县卫计局及上级有关部门的恰当领导下，铜城社区卫生服务中心领导班子认真学习贯彻落实“两学一搞”及十九小精神，秉持加强管理、技术创新服务，紧紧围绕全县卫生工作部署，揪党建、弱班子，揪作风、轻管理，揪质量、促发展，保证工作平稳过渡，大力推进了各项工作顺利开展，较好地顺利完成了本年度任务。现报告如下：

　　一、扎实抓好党建工作，强化党员理论学习。

　　一年去，领导班子秉持把“自学、累积、提升”做为干活不好本职工作的首要任务，著重对《党章》、十九小精神、卫生业务知识、业务技能、法律法规及党的方针政策的自学领悟，秉持钻研业务，不断进一步增强政治理论水平和业务能力;自觉强化中心班子建设和干部队伍建设，从严管理，认真落实“三会一课”制度和党建工作责任制，深入开展“三汪三实”、“自信心担负起技术创新服务”和“学习型、服务型、创新型”为主要内容的党建主题活动，上党课、过党日、看看红片、谈论体会。不断完善深化党支部、党员允诺评议活动，经常对党员干部岗位工作情况展开评测，积极主动提倡广大党员在医疗工作中立足岗位，创先争优，充分发挥了先锋模范带头促进作用，助推全系列中心整体工作上台阶上水平。按照上级党组织部署，中心党支部与西堂村、晚庄村党支部结为“1+1”对子，积极开展共创优良党支部活动。中心领导班子团结一致务实，在自学、工作、纪律、廉洁自律等方面率先垂范、敢于担负起，助推干部职工改良作风。团队决策力、执行力不断提升，领导班子核心作用和战斗堡垒作用日益进一步增强，全系列中心揪党建、谋发展，揪服务、一棵品牌，揪创优、促发展人与自然氛围日渐浓郁。

　　二、认真落实健康扶贫政策。

　　一年去，社区卫生服务中心积极响应国家卫计委声援，认真贯彻继续执行省市县身心健康脱贫有关精神，制定本中心身心健康脱贫工作计划方案、设立以中心主任为副组长的身心健康脱贫工作领导小组，将辖区51个行政村包村至人，中心主任、副主任每人落实工作一个片区，并与当地乡村医生积极开展脱贫进展情况研讨会，为2022年以来的贫困人口展开免费身心健康体检，创建个人身心健康档案;成立了家庭责任医师团队与棕斑村贫困人口推行签下服务;在此基础上实行分类干涉，将患上关键性疾病贫穷人员按一次性可以治好、须要保持化疗、须要长期化疗和身心健康管理、曾患上关键性疾病现已治好、丧生共5类情况实行分类干涉。

　　另外，结合医疗政策对贫困人员建立了就诊绿色通道，就诊、取药、检查、住院等优先对待。门诊就诊减免治疗费、挂号费，为更好地落实扶贫政策，住院医疗费用全部报销完后自付费用再予以报销10%。2022年以来共收治贫困住院人员16人次，门诊270人次。截止目前，对贫困人员严格落实“八个一”工程，由家庭责任医师团队上门服务，指导用药及就诊，扶贫工作取得了良好的效果。

　　三、加强内涵管理，提高服务品牌

　　我们以医疗工作为核心，加快基础设施建设，改进服务流程，扩大服务内涵，不断满足患者需求，确保医疗服务质量安全。在硬件建设方面，增添了dr、彩超等设备。环境美

　　化、亮化工程进一步完善。建立并完善了计生服务站及其人员和配套设施，极大地改善了医疗服务条件，提高了综合服务能力;在社会服务方面勇于承担社会责任，加大人才队伍建设，开展送出进修、业务讲座等多种形式的人才培养，为广大群众提供优质的医疗服务和健康保障，通过内强素质，提高服务质量，构建起和谐的医患关系，推动了中心健康持续发展。20__年坚持对辖区内65岁老年人进行免费查体，同时对孕产妇、儿童、残疾人、慢病患者、精神疾病患者进行居民健康档案维护。档案维护管理后将更新的居民基本信息录入省联网信息网，形成动态管理模式。明确掌握了已建立档案的辖区居民信息，为下一次居民健康档案更新工作奠定了基础。筛查中努力做到村(社区)不漏户、户不漏人，按照上级签证率的要求，达到了国家规范指标数据。一年来共入户服务28880户，完善更新居民健康档案23939户，62788人，建档率85%。0—6岁儿童5045人，0—6岁儿童规范管理数4292人，管理率85.43%。孕产妇管理864人，管理率85.36%。65岁以上老年人管理5676人，管理率65%，精神病患者305人，规范管理率70.21%。残疾人管理720人，规范管理率38.36%。一年来为辖区864名孕妇发放了叶酸并进行了孕期健康指导。宫颈癌筛查1150人次。中心在健康教育方面，发放健康教育宣传材料18种，51945份，有效地促进和提高了广大居民的健康意识。

　　在疾往下压方面，全年呈报疫情19基准，准确率100%。

　　一年来，通过上级检查，公卫工作在全县一直名列前茅。

　　四、下大力气狠抓院感防控和环保工作。

　　为确实落实好院感防控工作，中心对全体医务人员加大培训力度，认真执行院感各项规章制度，严格落实各项院感防控措施。中心继续与聊城市医疗废物处理中心签约合作做好医疗废物的处置工作。科室医疗废物达到日产日清，分类明确、消毒严格、登记齐全。

　　为达至医疗污水达标排放，中心投资30余万元新建污水处理设备两处，秉持每天两监测、次次存有记录，努力做到了污水处理合格方排放量的建议。

　　五、强化机制创新，激发工作活力

　　20__年，领导班子从健全机制、拎不好队伍、加强管理抓起，不断积极探索，提高整体管理水平。针对目前中心遭遇机遇和挑战，积极开展医德不好、服务不好、质量不好、群众满意的“三不好一令人满意”活动和“优质服务示范点工程”活动，打造出服务品牌，建立百姓安心令人满意的社区卫生服务中心;实行人性化文明服务，注重了以人为本、人文关怀的人性化服务，提升护理质量，受了住院患者及家属的广为赞誉。积极开展临床抗生素应用领域专项整治活动，鼓励临床医护人员采用基本药物和适合技术，展开规范化疗，创建医疗质量和费用申报制度，经常使用“下科室、入病房”的日常化监督模式，按照“事前官方，过程官方，结果官方”的三公开原则，确保患者的参与权、知情权和监督权。

　　六、强化作风建设，服务广大群众

　　把作风建设做为头等大事，班子成员经常深入细致科室，来到群众，掌控群众的思想脉搏，尤其就是有关中心发展计划、精心安排、方案，努力做到分工明晰、前后沿袭;坚决执行不好民主集中制，强化班子成员间沟通交流和家访工作，交流思想，积极开展不好抨击与自我批评，相互支持，多搞补台工作，对中心一些关键性问题搞决策时，征询各方面意见，努力做到了集思广益。深化服务中心文化内涵建设，积极开展奈良建立、文明单位建立等汇聚发展正能量，职工的精神风貌出现非常大变化，讲文明、守信用沦为主流，谈无私奉献、谋坚忍沦为时常。

　　总结和回顾近一年的工作，还存在一些问题：一是医德医风、服务水平仍需提高;二是患者对现代医学的发展期望值仍然过高，医患纠纷仍然处于上涨的趋势;三是现行人才体制原因，导致我中心人才引进渠道不畅，高学历、高资质人才难以引进，专业技术人员结构梯队建设不合理，出现断层现象。今后工作中，我们将认真总结经验，改正不足，言起立行，团结带领中心职工克难攻艰，扎实工作，为我县的发展和中心进步做出更大的贡献。

　　上半年，我院社区卫生服务中心(以下缩写中心)在总院领导班子的大力支持和中心职工的共同努力下，秉持“以人为本”和“以病人为中心”的服务理念，秉持科学管理、规范服务、加强基础、全面发展的原则，认真贯彻继续执行国家有关卫生工作的方针政策，深入细致搞好基本医疗、公共卫生服务和机构管理各项工作，以建立“示范点社区卫生服务中心”和“作风纪律环境卫生整顿”活动为切入点，注重和加强医疗质量、医疗安全管理，健全措施，强化自学，提高素质，积极主动提倡文明、身心健康、向上的医院文化，弘扬正气，不懈努力构筑人与自然的工作关系和医患关系，大力提高中心的医疗服务水平、公共卫生服务和机构管理水平，为广大群众提供更多了优质、方便快捷的医疗服务和公共卫生服务，社区卫生管理向着规范化、精细化大力推进，现将上半年工作总结如下：

　　一、上半年工作概况

　　1、业务收入450万元，同比快速增长115万元，增长率34.4%，其中医疗总收入259万元，同比快速增长77万元，增长率43%;药品总收入191万元，同比快速增长39万元，增长率25.3%，药品总收入占到总收入的42.23%。

　　2、工作量：1—6月份门、急诊24014人次;共收治住院病人1172人次;平均住院天数约12天。体检1500余人次。

　　3、工作质量：医疗责任事故发生率为0;医院感染率为0;法定传染病报告率仅100%;床位使用率为80%，病床周转次数11.96次/半年;处方书写合格率为97%;住院病历书写合格率为100%;进出院确诊符合率为96%;治好转好率仅95%;护理技术操作方式合格率≥95%;理论考试合格率为100%;常规器械杀菌合格率为100%;一人一针一管一带执行率为100%;

　　二、医疗质量与安全管理根据年初制定的工作计划，着重从核心制度落实，病案质量管理、科室自身建设三个方面不断深入：

　　1、潦河管理，推动各项制度全面落实至实处提升医疗服务能力，推行首内科负责制，健全各种操作规程，深入细致搞好多发病常见病的外科工作，与上级医院沟通交流，创建双向诊疗机制，确保社区居民的基本医疗。护理部根据临床工作须要，修改并印发了《输液反应预案及流程》、《防治压疮措施继续执行记录单》、《难免压疮申请表》、《布局化疗药物的职业防水措施》等，并使护理工作的规范化管理有章可循。

　　2、规范病历管理，提高病历书写质量医教科、护理部每月不定期到科室和药房抽查环节病历、处方。每月不定期到病案室抽查终末病历。严格按照《陕西省医疗文书书写规范》要求，重点督察病历书写的及时性、三级查房的书写质量、病程记录、各种检查报告单及诊疗告知的有效正确书写，发现问题及时整改。组织临床医务人员学习《病历书写规范》、《处方书写质量基本标准》等，使病历质量及处方质量均较去年有所提高，杜绝了丙级病历，护理文书合格率达到了93%，终末病历甲级率为95%。

　　3、强化院内病毒感染管理

　　(1)、严格执行院内感染管理领导小组制定的消毒隔离制度。

　　(2)、临床科室秉持每季度对病区治疗室、换药室、手术室的空气培育。

　　(3)、科室坚持每日对治疗室、换药室进行紫外线消毒，对紫外线灯管用酒精擦拭除尘处理，并有记录。

　　(4)、供应室认真落实下照办送来制度，秉持核对各种信息数据登记本。

　　4、继续教育管理

　　(1)、强化医护人员三基训练，护理部非政府了3次护理技术操作方式考试和2次理论考核，参照率为100%，医教科非政府全系列中心医护人员每月展开一次分散讲课自学。

　　(2)、2名护理骨干在人民医院进行专科短期培训，4人参加社区护理岗位培训。截止6月底，中心参加过社区护理岗位培训的护理人员共20人。有5名护士参加护理大专继续教育。

　　三、公共卫生

　　1、妇女保健：全面落实孕产妇管理项目。1—6月为38人建立孕产妇保健手册;早孕建册率80%;孕产妇健康管理率95%，确保孕产妇的系统管理工作落到实处。为备孕妇女发放叶酸78瓶(去年40瓶)，管理人数88人(去年11人)。

　　2、儿童保健：1—6月新建卡58人，管理0至3岁儿童306人，为298人创建儿童保健手册，289人定期免费健康检查，管理率为96%。

　　3、计划免疫：1—6月共新建接种卡47人，为辖区各年龄段人员接种疫苗共2687人次。按免疫接种要求适时接种疫苗，0—6岁儿童共接种1332人次，接种率为98%。完成各种疫苗接种信息录入上报工作。

　　4、计划生育：顺利完成了上半年育龄妇女普查工作，共检查妇女1203人次;为育龄妇女派发各种计生用品344盒。

　　5、残疾人管理：残疾人共建档

　　56份，其中肢体残疾40人，智力残疾1人，视力残疾6人，听力残疾5人，多重残疾1人，在区残联的协调下创建了残疾人康复训练室，为以后的残疾人康复训练提供更多了便利。

　　6、精神疾病管理：重性精神疾病患者15人，管理15人，管理率100%。为重性精神疾病患者及家属进行了“关注精神健康”为主题的宣传活动，指导家属监督患者按时按量服药，防止意外发生。

　　7、身心健康教育：1—6月举行身心健康教育知识讲座5次，派发各类宣传资料上万份，制作身心健康教育宣传栏6期，筹办黑板报1期，展开各种身心健康宣传、义诊活动16次。

　　8、居民健康档案:1—6月新建档102份。我中心服务人口总数约16350人，共建档11561份，建档率为70.7%。

　　9、快病管理：管理高血压患者392基准(去年92基准)，规范化管理322基准(去年92基准)规范化管理率为82%;，血压控制率98%，上半年共报新播发高血压病例8基准。高血压患者规范管理率为≥60%。规范管理高血压患者血压控制率≥70%。管理糖尿病病人124人，糖尿病患者身心健康管理率为≥30%。对糖尿病患者每季度展开面对面筛检一次，糖尿病患者规范管理率仅82.2%。

　　10、老年人健康管理：对辖区65岁以上老年人进行健康管理，进行健康危险因素调查和一般体格检查，在健康教育与健康宣传时有针对地提供疾病预防、自我保健及伤害预防、自救等健康指导。为本辖区65岁以上老年人建立花名册，为下一步体检工作提供了便捷条件。

　　11、健康检查方面：6月30日终了为宝成公司女职工及居民健康检查1500余人次。

　　四、机构管理

　　1、非政府举行了护理工作可以、业务工作可以和公共卫生工作会议。二月份，中心先后非政府举行了护理工作可以、业务工作可以和公共卫生工作可以。会议总结了过去一年的工作，着重于就存有的问题和今年的发展，广为、充份地征询大家的意见。会后对科

　　室明确提出的意见建议逐条分析，及时答疑或全面落实。会议分散了智慧，统一了思想，明晰了目标，对促进科室的发展起著了较好的促进作用。

　　2、兑现目标责任，调动科室积极性。年初，中心根据去年与各临床医技科室签订的目标责任书，制定考核办法，对各临床医技科室从科室管理、业务收入、医疗质量、业务发展、医德医风等方面进行全面量化考核后进行了兑现。这一举措，打破了中心多年来只签责任书不兑现的传统，在中心激起了不小的反响，对科室产生了很大的触动，对调动科室工作积极性产生了不可替代的作用。

　　3、信息化建设：按照区合疗筹办的建议和中心今年工作计划，深入细致非政府实地考察、自学，在中心创建局域网并资金投入运转，为社区的信息化管理奠定了坚实基础。

　　4、创建示范社区工作：自去年12月份开展“创建示范社区卫生服务中心”暨开展“视病人为亲人，为病人送温暖”活动动员大会以来，深入贯彻落实《陕西省委省政府关于深化医药卫生体制改革的意见》及宝鸡市卫生局《关于开展“视病人为亲人,为病人送温暖”活动的通知》精神，以此为契机，进一步加强社区卫生服务体系建设，转变社区卫生服务机构运行机制，提高社区卫生服务能力和水平，创建活动正在有序进行。

　　5、中心在6月份举行了“作风纪律环境卫生教育整顿活动”动员大会。这次动员大会主要就是以教育引导、非政府动员全体职工认清形势、转变观念、端正态度、明晰职责，以细腻的工作热情、求真务实的工作态度、勤奋细致的工作作风深入细致履行职责各自职责，大力弘扬杰出文化，全面践行清风正气，为全面完成今年的各项目标任务，二要确保、提升职工的共同利益奠定稳固的思想、作风基础。动员大会后，各科室按照会议的建议非政府自学了规章制度，举行了用分管领导出席的科室会议，每个人编写了剖析材料和整改措施，活动达至了预期效果。

　　五、存在问题与整改措施

　　(一)、存有问题：从小的方面谈，医疗、公共卫生发展不平衡，一条腿短一条腿长，存有着医疗弱、公卫强的不合理状况。中心必须依靠基本医疗去保持存活和发展，公共卫生工作还没占到至理应的比重。

　　1、基本医疗内部：内科人才结构较合理，但业务特色不明显、不突出，没有形成品牌优势，缺乏领军人物。外、妇科：人才结构不合理，主要靠科主任一人支撑，没有形成团队优势，科室发展受限制。

　　2、公共卫生：工作人员的观念还没全盘转型过来，惯于在办公室搞出工作，而不是把工作的战略重点、场地放到居民区、家属院和居民家里。工作缺少积极性、主动性和计划性，愁于应付，没真正认识到公共卫生工作的重要性，没真正把公共卫生工作的促进作用彰显和发挥出来。

　　(二)、整改措施

　　1、基本医疗：引入、培养人才，强化业务学习业务培训，积极开展适合项目。

　　2、公共卫生：(1)、积极参加各类培训。(2)、外出参观学习、开阔视野，转变观念，加强督查，加强考核，加强公共卫生工作的广度和深度。下半年，中心将按照年初确定的工作目标，在新的医院领导班子的带领下，振奋精神，真抓实干，继续在全中心开展“创建示范社区卫生服务中心”、“视病人为亲人，为病人送温暖”“作及风纪律环境卫生教育整顿”等活动，努力实现中心各项创建目标，进一步加强社区卫生服务体系建设，转变社区卫生服务机构运行机制，提高社区卫生服务能力和水平，真正把我院的社区办成实力强，业务精，服务优，声誉好的一流的社区卫生服务中心。

　　下半年，医院遭遇艰巨的综合大楼建设任务，中心也必须在确保医疗安全的基础上稳步维持稳定较慢发展，并深入开展“示范点社区卫生服务中心”创建活动，任务很轻，担子不重，压力非常大。我们只有以团结一致奋斗，只争朝夕的勇气和精神，全力狠抓下半年各项工作，用我们的心血和汗水凝固成一份出众的成绩单，就可以不忘全体职工对我们的众望和上级领导对我们的信任，为办人民满意卫生事业作出我们理应的贡献，我们存有信心存有决意顺利完成这一光荣而繁重的任务。

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