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平城区:红心物业点亮民心,社区服务效能提升

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平城区深入推进“党建引领、行业主管、基层主抓”的物业行业管理模式,健全街道社区物业党建共建机制,推行“红心”物业党建星级评定行动,进一步提升城市社区服务功能,有效破解物业管理难题,补齐百姓安居短板,实现街道、社区、物业企业三级党建充分融合,无缝衔接。

落实“三率”提升,推进党建联建。坚持把党的领导和为民服务的触角延伸到社区每个“神经末梢”。一是建好“联带联建”工作机制。积极协调推进区属各委办局与社区对口结对工作,按照“党建落实好、物业服务好、困难排解好、文明建设好”的标准打造红色物业小区;二是由街道党工委牵头绘制年度“三率”工作作战图。全面统筹社区“三率”提升工作,形成街道党工委书记主抓、分管副书记具体负责的工作推进机制,街道党工委按季度通报辖区各社区“三率”提升工作,形成比学赶超的良好循环;三是完善物业管理服务行业党组织建设。对具备条件、有在管项目的物业企业,采取单独组建、联合组建、挂靠组建等形式,新建物业企业党组织22个,单独组建率达到100%;对没有党员、暂不具备条件的物业企业,通过选派党建指导员开展党建工作。鼓励社区居委会、物业企业、业主委员会等推选党员共同组建项目临时党支部,实现应建尽建率和工作覆盖率100%;四是推行“共驻共建、交叉任职”工作机制。吸收物业企业、业主委员会中的党员兼任社区“两委”委员,推荐优秀的社区“两委”成员担任物业企业党建指导员,组织实施“物业企业党员融网进格”行动,从22家物业企业选拔51名“红管家”,就地编入社区网格,兼任小区网格员。

强化能力引领,开展立体培训。组织开展培训会、经验交流等活动,邀请发改、住建系统专业人员和专业律师围绕物业行业发展趋势和法律法规进行辅导,帮助物业服务企业厘清长远工作思路。同时开展行业特色支部创建活动,选树7家“服务型特色党支部”,激发红色物业“便民、利民、为民的巨大潜能”。

促进党群融合,改进物业服务。将物业企业党组织纳入网格党建范畴,每季度召开一次党建工作联席会议,解决群众身边的“关键小事”。一是组织物业企业优秀党员、一线骨干先锋组建“红心物业抢险抢修冲锋队”,担负起社区“老大难”问题攻坚任务,共计为社区居民提供管网维修、线路保障、公共设施维修等200余次;二是开展社区党员“亮身份、立标杆”活动,设立“社区志愿者守望岗”“义务巡逻队”,开展“周末大扫除”、“文明劝导”等活动;三是多种形式鼓励社区居民群众共同参与社区管理服务,形成社区共建、成果共享的生动局面。(供稿人:段山玲)

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