海萍：一颗芳心系“亲人”

海萍（左一） 女，回族，51岁，中共党员，宁夏回族自治区固原市原州区人民政府办公室四级主任科员，驻官厅镇东峡村第一书记、工作队队长。

我叫海萍，是宁夏回族自治区固原市原州区政府办公室四级主任科员，现任原州区官厅镇东峡村第一书记。自1988年参加工作，32年来，我先后在民政、危房改造、“两保”收缴、信访、包片、驻村等多个岗位工作过，不论在哪个工作岗位上，我都是干一行爱一行，用实际行动诠释亲人、家人的含义。

“叔，给孩子按时吃药，用煤炭烤火注意安全，有什么困难随时给村上说。”初冬的一天，我像往常一样来到谢红义家，了解老人过冬准备情况。67岁的谢红义和老伴均患有脑梗，小儿子患有精神疾病，一家三口依靠政府转移性支付生活。全村像谢红义这样患病、残疾的未脱贫户有6户12人。如何啃下最后的硬骨头？我与村“两委”班子商量后，在政府兜底的基础上，给每户增加一个公益性护林岗位，帮助这部分人户均增收1万元。“低保、养老、残疾补贴、公益性岗位，一个月纯收入2000多元，完全够我们一家人吃穿用。”谢红义说，自家里人相继患病后，他根本没有想到还能过上这么好的生活。

老百姓就是咱亲人，干扶贫工作，就得用情用心用力履职尽责。我在原州区官厅镇担任民政助理员期间，时刻牢记民政工作“上为政府分忧，下为百姓解愁”宗旨，把五保老人、残疾人视为自己的亲人，把群众的事当自己家人的事去解决。我把五保老人当成自己的老人一样对待，操心老人们吃喝拉撒睡，逢年过节买肉给老人们改善伙食。敬老院的老人们纷纷夸赞我“像亲生女儿一样亲”。

2016年，我从乡镇来到原州区信访局，发现信访工作并不是“一张报纸一杯茶”那么轻松，也不是与信访群众聊聊天那么简单。信访工作事关社会稳定、事关党群和干群关系，来不得半点马虎。多年的基层工作经历，让我对信访群众有着非同一般的感情，每当看到一份份求助的材料，一张张困惑的面庞，一双双期盼的眼睛，我就告诉自己，一定要尽全力解决……上访群众就是家人，群众来信就是家信，群众难事就是家事。原州区南关街道办事处下东海拆迁户马老太把上访当是串门子、浪亲戚，我总是不厌其烦接待，一来二去，我俩成了无话不说的“亲人”。就这样，在一杯热茶、一声问候中，拉近了上访人和接访人距离，消除了隔阂，解开了心结。

2018年3月，因基层工作经验丰富，善于做老百姓工作，我被原州区委组织部选派到东峡村担任第一书记。东峡村地处固原城区与农村接合部，上万亩承包地退耕还林，全村4个自然组只有600亩耕地，种植业、养殖业几乎为零。2018年，村里只有几十头牛。全村常住户110户344人，不足户籍人口四分之一。80%的村民进城务工、做生意，村里留下的不是单老户就是双老户。发展什么、如何发展，成为亟待解决的问题。为做到精准帮扶，我驻村第一件事，就是团结村“两委”班子入户走访调研，坐在炕头上与村民拉家常，了解群众脱贫致富的真实想法。挨家挨户走访老党员、退休支部书记、支部委员、群众代表、致富能手、贫困户，征询他们的意见和建议。经过近两个月深入走访调研，我摸清了东峡村的底细，熟知了群众的想法，掌握了第一手资料。东峡村外出务工人员超过600人，加之东峡村与固原城区相邻，拥有得天独厚的发展劳务经济优势。为将这一优势放大，我多方联系原州区就业局、扶贫办等部门举办精准技能培训班10余次，共有300多人拿到挖掘机、装载机、铲车驾驶证，以及烹饪、护理、电焊等职业资格证，务工人员就业能力、综合素质、工资水平得到全面提高。村民张玉强就是职业技能培训受益者之一。原来，张玉强没有职业资格证，四处打零工，一家5口人租住在10余平方米的旧房里。张玉强经过培训，拿到资格证后，第一时间应聘到一家建筑企业开装载机，一年收入10多万元。“无证四处碰壁，一证在手处处有钱可赚。”如今，张玉强一家人在城里有了楼房，又购买了一台挖掘机。在发展劳务经济的同时，我用足用好优惠政策，为了帮助群众发展产业，我协调有关部门成立由村主任任组长的金融扶贫贷款小组，贷款1000多万元。村民石军从贷款小组贷款4万元养牛，如今养牛40多头，资产过百万元。正是采取政策叠加的方式，才能帮助兜底户全部脱贫。

虽然东峡村靠近城市，但多年来进出村只有一条沙土路。作为扶贫工作队长，连老百姓走的路都修不好，还谈什么脱贫奔小康？当我看到老百姓出行“晴天一身土，雨天一身泥”时，心里特别难受。2019年，我争取到原州区交通扶贫项目，对2.1公里村主干道硬化，又争取原州区信访局帮扶资金6万元，铺设自然组沙砾路7公里，解决了群众出行难问题。为破解村集体收入薄弱、贫困户致富无门路的问题，我和村“两委”多方研究，结合东峡村贫困户实际，组建东峡村股份经济合作社，创办养殖项目。通过“合作社+贫困户”的经营模式，把村集体经济与贫困户脱贫捆绑，利用场地租赁解决村集体经济收入问题。

“在扶贫的路上，不能落下一个贫困家庭，丢下一个贫困群众。”在向全面建成小康社会迈进的道路上，这是习近平总书记的庄严承诺。在党和国家的号召下，我站立在脱贫攻坚的最前沿，为脱贫攻坚战贡献出自己的一份力量。如今，东峡村旧貌换新颜，农民人均可支配收入过万元，集体经济收入10万元。

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