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平城区全力提升社区整体服务效能

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平城区把做优社区作为加快推进城市治理现代化的重要切口,切实建强社区党组织这一城市基层治理战斗堡垒。

科学合理调整社区规模设置。以有利于社区管理、服务和资源利用为原则,以3000户左右的标准或有一定规模的集中连片区为管辖范围,在居民入住率达50%以上的新建住宅区,及时成立社区居民委员会,同步成立社区党组织;1000户以下的小型社区和3000户以上的大型社区,结合实际情况进行调整优化,去年以来,新成立社区党组织14个,调整新设社区10个。

打造一支职业化社区工作者队伍。出台职业体系建设办法和招聘工作细则、退出管理细则、绩效考核办法等“1+3”文件,建立涵盖人员招考、教育培训、规范管理、薪酬保障、绩效考核、职业发展、动态退出等7个方面的全链条职业体系,2020年全区公开招聘社区网格员200余人,为职业化社区工作者队伍注入了新鲜血液。永泰街道试点中,通过“网格化+管理+服务+N”社会治理新模式,动态掌握“人、地、物、事、组织”各项基础信息,根据网格内的实际情况,平台自动生成巡查走访任务,全面提升矛盾风险隐患预测预警预防能力,做到“责任全覆盖、管理无缝隙、情况全掌握、服务零距离”。  

完善综合性多元服务体系。组建“党员110志愿服务队”,积极吸纳社区居民党员、支部在职党员、国企退休党员、非公企业党员参与社区党员志愿服务组织,统一编入《社区楼宇党员志愿者名册》,根据党员的单位、个人特长、年龄、性别等特征,划分应急处突、文化建设、技能帮扶等功能小组,努力构建“社区党组织一党员志愿者一联系党员群众”三位一体服务体系。新旺街道党员110志愿服务队组建以来,累计为群众解决“急难愁盼”事项100余次、处理突发事件10余次、开展宣传教育50余次,让居民深切感受到党时刻就在群众身边。(供稿人:景巧鑫)

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