“红色专员”助企解难
指导企业开展党建工作，提供政策咨询、资源对接、经营管理等全方位服务……当前，“红色专员”已成为深受企业欢迎，助力企业高质量发展的好帮手。四川天府新区、安徽东至县结合“我为群众办实事”实践活动，组织“红色专员”上门访诉求、精准送服务、跟踪问实效，切实帮助企业和员工解决经营发展中的实际问题，增强企业发展后劲。 ——编者
四川天府新区
“五能”专员 有事必到
中国组织人事报成都讯 （通讯员 冯上华 王玻 何佳璐）“公司周边就餐选择不多”“政务办事流程不熟悉”“与企业有矛盾纠纷不知道找哪里”……这是四川天府新区企业服务专员罗桑仁青走访成都科学城企业时收集到的困难诉求。针对这些问题，部门、街道、社区多方联动，建立“社区共享食堂”、24小时政务服务超市、社区矛调中心，为企业员工纾困解难。
这是天府新区推进“我为群众办实事”实践活动，开展“党旗领航·同心同行”企业服务专员行动的一个缩影。行动从机关部门、街道社区优选182名党员，按照“无事不扰、有事必到、随喊随到、服务周到”原则，坚持打造“能引领企业党建、能讲清楚企业需求、能为企业匹配政策、能协调解决问题、能提政策建议”的“五能”专员队伍，全力做好企业服务“三员”工作，进一步提升党组织服务效能、优化营商环境，为经济增长提供坚实支撑。
做好企业党建“领航员”。企业服务专员坚持“党建立企、党建兴企、党建稳企”思路，指导企业建立党建、业务双向互动工作机制，把党组织活动与企业生产经营管理紧密结合起来。截至目前，通过“双向培养”机制，将48名企业管理层发展为党员，培育33名党员为企业骨干，组织75家企业党员骨干开展示范培训5期，切实提升企业骨干综合素能。依托成眉创新经济发展带和天府·两江党建联盟，助推21家企业达成合作关系。
做好意见建议“采集员”。企业服务专员用活“供应链思维”，主动邀请企业参加座谈会、研讨会等，定期联系企业收集协调发展中的需求，落实企业诉求工作台账和跟踪解决机制，做到企业意见建议件件有落实、事事有回音。截至目前，企业服务专员共收集93家企业涉及疫情防控、要素需求、生产调度、增产扩能等问题诉求193个，已解决70个，正在协调解决123个。
做好政策服务“指导员”。聚焦疫情防控新要求、安全生产、环境保护、上规入库等重点内容，开展企业服务专员集中培训34次，同步编印《专员服务手册》，发放《惠企政策汇编》1100本，录制并转发培训视频，切实提升企业服务专员专业化服务能力。“红色专员”通过上门服务、驻点解读等方式，帮助企业掌握各项涉企政策信息。截至目前，成功挖掘华力智芯等准“四上”企业40余家，帮助企业争取成都市“壮大贷”2300余万元。
安徽东至
分组包片 联动互帮
中国组织人事报东至讯 （通讯员 檀诚）为深入贯彻落实党史学习教育“我为群众办实事”实践活动要求，切实发挥党建工作指导员作用，安徽东至县扎实开展党建工作指导员“问题帮办、助企发展”主题活动，通过下沉走访、送政策上门、清单化办理等方式，着力解决企业难点、热点问题，促进企业高质量发展。
分层分类“访”，为企解忧暖人心。将主题活动纳入非公领域党史学习教育和“党旗在基层一线高高飘扬”活动的重要内容，由县委组织部、县委非公工委牵头，发动县乡（园区）两级130余名党建工作指导员，结合企业规模、产业特点等，分层分类全员下沉、实地走访，面对面听取企业出资人、党群工作负责人意见建议，摸清一线职工群众需求，累计开展企业出资人、党群工作负责人、党员、职工群众“四必谈”2690余人次，收集梳理各类问题750个。大渡口经开区下派17名党员骨干组建“红色专员”队伍，走访企业75家，访谈200余人，收集困难诉求和意见建议55条，同时落实全程代理、首问负责和限时办结等制度，开通“绿色通道”提质提速办事效能，已成功搭建银企平台，助企信贷总额突破3亿元，帮助30余家企业积极申报各项奖补资金，兑付“双十条”奖补资金200余万元，企业满意度不断提高。
入情入理“送”，惠企服务联动帮。对接“四送一服”双千工程，吸纳涉企部门成员9人，组建由律师、税务师、会计师组成的县级“三师”服务团3个，下沉园区、乡镇开展政策法律咨询、财务税务服务、惠企政策宣传等。广泛组织党建工作指导员开展助企服务，将县委县政府强企惠企政策以及人才、要素、服务等惠企项目清单送进企业，为3000余家企业了解政策、申领项目提供服务。东至经开区组织11名党建工作指导员作为企业包保干部，对19个重点项目和39户“四上”企业进行点对点精准帮扶，开展志愿服务、送法入企等益企活动近70场次。
全员全程“晒”，益企清单优服务。按照“分组包片、逐企走访”要求，党建工作指导员通过上门走访、问卷调查、平台征询等形式，征求意见建议，梳理形成需求清单。乡镇（园区）党（工）委、党建工作指导站定期开展会诊，梳理汇总问题诉求，并整合职能部门政策资源，采取线上发布、上门送达等方式发布对策清单。无法解决的问题提交党（工）委会议研究，并同步提交县委非公工委和涉企单位部门，由县委组织部、县委非公工委统一交办、调度、督办，建立责任清单，定期掌握交办情况，了解问题解决进度，实现为企服务“零距离”。