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襄垣县“三清单”助推“三服务”,提升党群服务中心服务功能

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近年来,襄垣县以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,全面贯彻落实新时代党的建设总要求和新时代党的组织路线,坚持问题导向、目标导向、需求导向,全面提升各级党群服务中心的服务能力,依托“三清单”助推“三服务”,创建党建服务“襄垣品牌”。

“三清单”,具体是指哪三张呢?一是各级党群服务中心通过走访调研、电话问询等“线上+线下”相结合的方式收集整理群众、辖区单位的需求信息,建立需求清单;二是辖区单位结合工作职能和服务项目为群众免费提供优质服务并填写资源清单;三是以党群服务中心为核心,对接建立服务项目清单,以项目化方式推进各基层党组织共驻共建共享,“零距离”服务党员群众,打造“微公益”服务、“便民服务”、“微心愿服务”三大品牌。

“微公益”服务

创新“党建+公益”新模式,依托党群服务中心“党员志愿者”工作室、“群团之家”等功能室,开展群众按需“点单”、党员“接单”服务,建立双向匹配的“供需”模式,每月确定1个活动主题,设立“党员志愿日”,佩戴党徽和“党员志愿者”标识,积极开展医疗救助、政策宣讲、环境保护、助老扶贫、交通劝导等志愿活动。

“便民化”服务

围绕党员和群众生产生活需求,按照“应进必进”原则,民政、医保、司法、农机、林业等有关部门把服务窗口下移到乡镇、村(社区),推行“一站式”便民服务,为群众提供低保救助、医疗保险、民事调解、法律咨询、农业补贴等服务项目,破解群众办事“人难找、事难办”问题,实现最多跑一次,服务“零距离”。

“微心愿”服务

党群服务中心定期深入基层,针对低保家庭、失独家庭、特殊儿童、孤寡老人、残疾人员、困难军人、困难老党员等弱势群体,收集“微心愿”,涵盖生活必需品、儿童生活学习用品、空巢老人日常生活帮助等,利用“襄垣先锋”、中心公众号、短视频进行宣传,吸引在职党员、年轻人积极对接认领“微心愿”,营造人人参与的志愿服务氛围。(来源 | 襄垣县委组织部)

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