2023年依法治国背景下电子商务企业发展影响因素调查报告(完整)
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依法治国背景下电子商务企业发展影响因素调查报告 课外学术科技作品竞赛 依法治国背景下电子商务企业 进展影响因素调查报 告 --以沈阳市电子商务企业为例 目录 1.绪论 ........................................................................................................................................ 4 1.1 研究背景 ......................................................................................................................... 4 1.2 沈阳市电子商务进展情况概述 ..................................................................................... 5 1.2.1 沈阳市电子商务企业进展现状 .............................................................................. 5 1.2.2 沈阳市电子商务有关政策概况 .............................................................................. 5 1.3 研究思路 ......................................................................................................................... 6 1.4 文献综述 ......................................................................................................................... 7 1.4.1 电子商务 .................................................................................................................. 7 1.4.2 电子商务企业 .......................................................................................................... 8 1.4.3 因素选取 .................................................................................................................. 8 1.4.4 影响因素内涵简述 .................................................................................................. 9 1.5 模型建立 ....................................................................................................................... 14 1.5.1 物流因素 ................................................................................................................ 14 1.5.2 支付因素 ................................................................................................................ 15 1.5.3 客户交互因素 ........................................................................................................ 16 1.5.4 企业信息化水平因素 ............................................................................................ 16 1.5.5 外部经济与竞争环境因素 .................................................................................... 17 2.调查情况 .............................................................................................................................. 17 2.1 调查方法设计 ............................................................................................................... 17 2.1.1 按对象分 ................................................................................................................ 17 2.1.2 按内容分 ................................................................................................................ 18 2.2 实施步骤 ....................................................................................................................... 18 2.3 调研内容与问卷发放回收情况 ................................................................................... 19 2.3.1 以《沈阳市电子商务企业进展法律需求现状调查问卷》为核心的调查 ........ 19 2.3.2 以《沈阳市电子商务企业进展影响因素调查问卷》为核心的调查 ................ 20 2.3.3 以《沈阳市电子商务企业进展影响因素法律有关性调查问卷》为核心的调查 ......................................................................................................................................... 20 3.调查数据整理与分析 .......................................................................................................... 21 3.1 沈阳市电子商务企业法律需求现状 ........................................................................... 21 3.1.1 调查结果统计图表 ................................................................................................ 21 3.3.2 调查结果分析 ........................................................................................................ 29 3.4 沈阳市电子商务企业进展影响因素统计 ................................................................... 31 3.4.1 统计数据信度效度检验 ........................................................................................ 31 3.4.2 被调查对象数据整理 ............................................................................................ 32 3.4.3 影响因素权重统计 ................................................................................................ 32 3.4.4 调查结果分析 ........................................................................................................ 33 3.5 沈阳市电子商务企业进展影响因素法律关联性统计 ............................................... 35 3.5.1 法律自身的完整性与合理性视角统计结果 ........................................................ 35 3.5.2 法律具体条文的执行与监督视角统计结果 ........................................................ 35 3.5.3 调查结果分析 ........................................................................................................ 35 4.理论成果及计策建议 .......................................................................................................... 37 4.1 电子商务企业法律需求角度 ....................................................................................... 37 4.1.1 电子商务企业进展法律视角关系框图 ................................................................ 37 4.1.2 建议与计策 ............................................................................................................ 38 4.2 电子商务企业进展影响因素角度 ............................................................................... 39 4.2.1 电子商务企业进展影响因素关联框图 ................................................................ 39 4.2.2 建议与计策 ............................................................................................................ 41 4.3 电子商务企业影响因素法律有关性角度 ................................................................... 42 4.3.1 建议与计策 ............................................................................................................ 42 5.结语 ...................................................................................................................................... 43 参考文献 ............................................................................................................................. 44 附录 ..................................................................................................................................... 46 1.《沈阳市电子商务企业法律需求调查问卷》 ......................................................... 46 2.《电子商务企业进展影响因素调查问卷》 ............................................................. 49 3.《沈阳市电子商务企业进展影响因素法律有关性调查问卷》 ............................. 50 4.部分调查协议 ............................................................................................................. 52 5.调查过程图片展示 ......................................................................................... 54 1. 绪论 1.1 研究背景 “二十一世纪掌握信息不如掌握趋势,掌握趋势不如掌握全球最大的趋势,二十一世纪要么电子商务,要么无商可务。”比尔盖茨在十余年前的这句预言,已经成为了现如今毋庸置疑的现实,电子商务已不再是一种考虑范围内的“选择”,而是一种势在必行的“事实”。当今中国身处国际经济的浪潮之中,已经无可避免的将要面对这场颠覆性的变革与挑战。
从 2014 年中共十八届四中全会通过《中共中央关于全面推进依法治国若干重大问题的决定》至今,法制观念的强化再次被提到一个全新的高度上来,法律的完善与执行将进入并行并重的新时期。而 2014 年也被称之为中国电子商务领域的“立法元年”,是一个“ 蓄力“的过程。2015 年 1 月至 2016 年 6 月,国家司法部门将开展并完成法律草案起草。“依法治国”在作用于全社会各个层面的同时,电子商务作为当下中国进展最为迅猛却又十分缺乏规范化、法制化的领域,我们看到,网络病毒的疯狂传播将各类信息暴露在不法分子的眼前,由此损害商家与消费者利益;消费者与电商卖家的关系没有得到有效的确立;交易过程中的在线信誉问题的法律界定不明… …种种现象让我们看到了当前电子商务领域立法执法问题亟待解决的紧迫性,也不由得让我们思 考,电子商务的规范化法制进展之路应该如何进行,“法”,这一看似冰冷抽象的概念,如何鲜活具体地与电子商务企业进展的各个关键因素产生关联。而企业作为电子商务这一领域运行的要紧载体,法律又将如何作用于影响其进展的各个关键因素?这无疑是行政者,企业管理者,乃至参与电子商务活动的大小消费者们未来关注的一大重点。
1.2 沈阳市电子商务 进展情况概述 1.2.1 沈阳市电子商务企业进展现状 沈阳已成为东北地区网购群体最多、电子商务交易量最大的城市。在沈阳市约 33 万家工商企业中,应用开展电子商务的企业已突破 5 万家,占全市工商企业的 15%。
1.2.2 沈阳市电子商务有关政策概况 沈阳市于 2014 年 3 月 20 日被定为电子商务示范城市,估计将于2015 年 5 月初出台具体的有关电子商务扶持政策。目前,沈阳电子商务进展扶持政策已完成了第三稿,沈阳将加强对网络零售企业实行存量与增量的奖励。关于考虑目前网络市场进展状况,现阶段同意不具备登记注册条件的个人能够暂不办理工商登记,但务必通过第三方交易平台开展经营并向平台实名登记。关于传统的实体经济,政府将积极推进传统零售企业经营模式创新,实体零售企业、各类专业市场与贸易企业要建立活应用现有网络营销与购物平台,借助线下销售网 点优势建立体验店,使线上线下交易融合,实现实体经济与虚拟经济共融共生。
关于沈阳市贯彻落实《国务院关于近期支持东北振兴若干重大政策举措的意见》,沈阳市政府确立了三十个工作要点,其中包含推进国家电子商务示范城市创建工作,制发《沈阳市电子商务进展规划(2015-2020 年)》;开展市级电子商务示范企业创建工作,政府将研究确定客观反映电子商务项目建设与投资完成情况的指标,纳入绩效考评指标体系。
1.3 研究思路 针对当前电子商务企业进展影响因素在法律视角下研究基础薄弱的特点,在指导老师的建议下,我们尝试着使用扎根理论的有关思路作为我们的设计问卷(选取筛选因素)的思路。扎根理论是运用系统化的程序,针对某一现象归纳式地引导出扎根的理论的一种定性研究方法,其核心是资料的收集与分析。扎根理论特别适合于缺乏理论解释或者现有理论解释力度不足的研究。限于本科生在一些知识上的缺乏,我们不能完全地借用扎根理论的整套方法进行研究。但通过学习扎根理论,我们形成了一套不一致于通常调查的研究思路,即不再针对问题与现象直接开展调查,而是在前人的懂得上提炼理论模型,在构建模型框架的基础上开展我们的调查。在模型建立前,我们小组尝试着阅读了一定 量的期刊或者论文文献资料,整理了一定容量的信息。
图 图 1 1- -1 1. . 模型及结论构建 思路图 在紧扣选题的基础上,整个报...
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