文明经营户考核制度 （精选文档）文明商户评选办法
文明经营户考核制度 文明经营户考核制度（试行）为建立健全农贸市场长效管理机制，提升我市场管理水平及经营户综合素质，根据市政府《关于“最佳最差”农贸市场评比活动的实施方案》精神，结合下面是小编为大家整理的文明经营户考核制度 ,供大家参考。
文明经营户考核制度（试行）
为建立健全农贸市场长效管理机制，提升我市场管理水平及经营户综合素质，根据市政府《关于“最佳最差”农贸市场评比活动的实施方案》精神，结合我市场实际情况，制订本制度。
一、主要目标
坚持以保障食品安全为中心，以打造舒适整洁的购物环境和良好的经营秩序为重点，以提高市场管理人员和经营户素质为手段，以强化日常管理为基本内容，通过开展“文明经营户”评比活动，促进我市场管理水平的整体提升。
二、评比人员：
市场工作领导小组：市场工作人员
三、评比对象：
农贸市场所有经营户
四、评比方法和内容
1、评比方法：由市场工作人员每周不定时对场内经营户经营状况进行巡查，发现问题扣分，对经营户每周扣分情况进行月度汇总，并将成绩在市场宣传栏及LED显示屏上公布，每月公布一次。评比采用百分制，分三个区块（营业房）、（水产和蔬菜）、（水果、肉摊和干货），每月每个区块评定一名“文明经营户”，考核结果分优秀（90分以上，含90分，下同）、合格（80分以上）和不合格（75分以下）三个等级。每月汇总成绩在90分以上且最高的经营户即为月度“文明经营户”。
2、评比内容：按照农贸市场“文明经营户”评分标准执行（详见附件）。
3、有下列情况的，市场工作领导小组讨论予以酌情加（减）分：①经营户好人好事突出，被群众书面表扬的经营户（每次加5分）；
②考核期内有5人次以上的群众或义务监督员投诉2次以上（扣5分）；
③经营户与顾客或者经营户与经营户之间发生争吵（扣5分）、打架（扣10分，并且取消文明经营户评比，处理结果见奖惩办法）；
④遇上级部门来检查，不配合或拒绝配合市场工作人员工作，或故意起哄闹事的（每次扣3分）。（注：加分上限为100分，减分无下限）
4、食品安全方面或其他方面发生重大责任事故的，或存在隐患，在规定整改期限内未能完成整改的，比如食品过期仍在出售的，不能参与“文明经营户”的评比。
五、奖惩办法
1、市场每月对经营户考核成绩进行汇总，汇总成绩在90分以上且最高的经营户被评为“文明经营户”，授予“文明经营户”奖牌，奖牌采取流动挂牌制；
2、年度考核成绩在90分以上的被评为“优秀”等次经营户（注：年度考核成绩=每月考核成绩汇总/12），在下一年摊位续租时，该经营户拥有优先权。
3、对月度考核不合格的经营户予以黄牌警告，责令限期整改，情节严重者停业整顿3天。
4、对年度考核成绩为不合格的经营户，市场将在下一年度取消其续签合同资格。
5、本责任书一式二份，甲、乙双方各执一份，经双方签字后长期有效。
甲方（盖章）
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日乙方（签名）：
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