医院新闻发言人制度【精选推荐】
下面是小编为大家整理的医院新闻发言人制度【精选推荐】,供大家参考。
医院 新闻发言人制度
为了把医院信息发布工作逐步纳入制度化、规范化的轨道,妥善处理突发事件,澄清事实、消除误解,主动引导舆论,维护医患双方合法权益的需要。
一、 新闻宣传团队组建与职责
新闻宣传领导小组:
组
长:院长
副组长:党委书记 主管副院长
成
员:党委成员 各党支部书记 院办主任 党办主任
医务部长 护理部主任 应急办主任
下设办公室:党办
新闻发言人由新闻宣传领导小组根据情况临时指定,新闻发言人代表医院发布新闻信息或澄清事实真相。
3、新闻办公室职责:
(1)负责重大公共卫生事件及医疗纠纷的新闻发布工作的策划、审核和实施。
(2)根据危机事件的种类、级别制定危机处理新闻发布应急预案,包括确定危机发布主体和原则、处理时机和渠道。
(3)负责新闻宣传、审核,建立新闻线索报送途径和审核制度。
二、 新闻发布原则:
及时准确、公开透明的原则。对危机及时快速回应,第一时间发布权威性信息,掌握话语权。在突发事件发生后及时选择发布新闻通稿、新闻发言人发布等形式,明确清晰地传达核心信息、态度及举措,慎谈责任,绝不言利。
统一发布、有始有终的原则,一个口径对外,保持信息发布的一致性和权威性;抢占事件处置中的时间节点,以真实、准确的信息发布贯穿事件处理的全过程,把握舆情动态,引导舆论走向。
主动引导、把握适度原则。尊重新闻规律,坚持事件处置的原则,立场和信息的客观真实,着眼于解决重点难点报道的主动性和引导性,营造突发公共卫生事件处理的良好舆论氛围。
三、 新闻发布管理流程
新闻发布具有权威性,须经过院长办公会讨论研究决定,新闻发布会一般情况有医院新闻发言人发布新闻信息,必要时可由院领导发布新闻信息,新闻发布范围分院内和院外两种,内容一致,标准相同。
四、 新闻发布内容:
1、重大突发事件
2、其他需要发布事项。