同事提拔考察谈话范本 推荐干部谈话怎么评价同事
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同事提拔考察谈话范本
考察谈话是上级组织或干部部门听取谈话人表述 充分利用沟通技巧,提高谈话考察质量
--浅议个别谈话在干部考察工作中的应用与技巧
个别谈话是干部人事工作者的一项基本功。中央《党政领导干部选拔任用条例》把个别谈话作为干部民主推荐和组织考察必经程序中的重要方式之一,谈话的质量直接影响获取考察对象信息的数量和质量,因此,准确把握干部考察谈话的特点,掌握一些与谈话对象面对面沟通的技巧,是十分必 呢 要的。笔者结合自身的 恨 浅薄经验,借鉴人力资 胞 源招聘的有关理论,探 原 讨如下:
一、干部考察 气 谈话的阶段与特点
翌 干部考察谈话通常应用 峦 在干部选拔任用推荐考 思 察、年度考核和试用期 培 满考核等活动期间,任 邮 务确定之后,展开一对 爸 一或二对一的干部考察 迸 谈话。笔者认为,个别 鹰 谈话一般可分为关系建 辑 立与引入阶段、陈述阶 讫 段、探询确认阶段和结 搜 束阶段。适当区分并把 绸 握各个阶段的任务与特 楷 点,有助于谈话内容的 亦 逐步深入。
1.关 驾 系建立与引入阶段。这 飞 是考核人与谈话人互相 渣 审视,建立第一印象的 抄 关键阶段。在这一阶段 彬 ,通常需要一些寒暄, 寻 对谈话人从繁忙的工作 标 中等待谈话表示感谢, 闻 礼貌询问对方的姓名、 岿 单位、职务,用开放性 田 的问题,诸如
“单位在 瘁 什么地方?”“你们主 焦 要从事什么工作?”等 羞 ,简要了解谈话人所在 皂 岗位的工作范围与性质 粘 ,同时,清晰说明考核 划 的目的、要点与要求。
簇 良好的第一印象,可以 挨 消除谈话人的紧张、疑 蛛 虑情绪,与考核人建立 震 初步的信任关系。
望 2.陈述阶段。在这一 苑 阶段,谈话人对考察对 窥 象进行描述和评价,考 雪 核人基于这些内容,形 啥 成被考核对象的印象, 惋 并做出基本判断。通常 瞅 情况下,谈话人会有一 粹 些准备,能够较为完整 廉 地进行表述。考核人需 沂 要的就是耐心的倾听、 氮 认真的回应、适时的鼓 薄 励,检索并分析言谈中 增 的关键语句,对一些要 刷 点进行记录。
3. 厢 探询确认阶段。在本阶 姆 段,考核人应对谈话人 肄 陈述阶段提供的信息进 镊 行有重点的确认。询问 苏 时,可以用一些开放性 鸳 的、行为性的问题,尽 镇 量避免使用非是即否的 憎 封闭性问题。封闭性问 鳃 题会对谈话人产生导向 匡 性,干扰谈话人的独立 墟 思考。本阶段常用的开 青 放性问题如,“刚才你 茫 谈到他具有协调困难、 忱 复杂问题的能力,能否 爽 举例说明?”“前面提 豹 到这个人特别善于创新 醚 ,去年以来,他有什么 啊 样的创新做法?”“你 肮 周围的同事对考核对象 窝 还有什么反映或意见? 炸 ”等,通过这些问题, 跟 验证谈话人评价的真实 咆 性,并进一步引导谈话 思 人放松心境,坦露
尔 真实想法,提供更多的 疑 信息。询问时,也可以 丈 对别的谈话人介绍的情 苯 况进行核实。对于需谈 酵 话人明确表态的问
题, 痴 如“是否同意提拔使用 迫 ”等事项,应在完整听 菱 取陈述并确认之后,再 沫 征求意见。
4.结 桥 束阶段。完成谈话议题 髓 之后,应给予谈话人一 项 个机会,询问其是否还 惟 有什么事项需加以补充 迪 说明,是否有关心的其 烫 他问题。不管谈话过程 缄 如何,都应真诚感谢谈 据 话人抽出时间介绍情况 焙 ,感谢配合工作,在友 拨 好气氛中结束谈话,给 藻 谈话人留下良好印象。
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二、干部考察谈话的沟 韵 通技巧
考察谈话是 棺 上级组织或干部部门听 锯 取谈话人表述,了解被 烘 考核对象情况的过程, 吮 表面上平等,实质上具 烹 有单向性。但是,谈话 银 的过程却是考核人与谈 婴 话人双向沟通的过程, 养 考核人的言行举止都会 称 影响谈话人的心理,因 否 此,良好的作风素养和 盖 沟通技巧有助于谈话人 吁 敞开心扉,顺利交流。
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1.充分准备,有 及 的放矢。谈话考察以前 因 ,考察组应尽可能地了 崩 解考察对象的一些背景 骗 资料,如自然简况、任 喧 职经历、单位性质、经 蛀 营状况、谈话人员的范 复 围与结构等,可以查阅 耶 以前的考察资料、年度 冈 考核资料、工作总结, 耐 甚至对同单位其他人的 泼 考察资料,了解谈话对 肠 象大体的表达方式等, 象 做到心中有数。
2 缴 .多听少说,灵活提问 吓 。一般来说,谈话过程 婪 中,考核人的主要任务 昏 是听,询问问题不应过 漾 多、过长,应给谈
话人 削 留出充分的时间,具体 唬 详细地充分发表意见。
涤 谈话过程中,要注意察 品 言观色,观察谈话人的 苇 肢体语言,看谈话人是 允 否敷衍应付、言不由衷 腥 。针对谈话内容,尽可 白 能采用灵活的方式,进 刀 行多样化的信息交流, 员 注意所提问题的针对性 炒 和提问的时机,创造和 竹 谐自然的环境。对于不 剔 善言谈的谈话对象,可 弹 以从其工作出发,让其 缮 介绍自己的工作岗位、 袄 工作环境、遇到的问题 涡 、关心的问题,从侧面 姨 了解考核对象现实表现 顾 。
3.善于思考, 稀 提取要点。谈话是一种 养 口头交流的过程,有一 壬 定的随意性,要想得到 抖 一个完整的信息,就必 够 须善于对谈话人的陈述 黍 进行总结。考核人在倾 侦 听时要注意思考,分析 扎 谈话人前后语言的一致 翼 性和逻辑性,留意言语 失 中闪烁其词或一带而过 斜 的信息。谈话过程中, 哑 考核人还要从谈话人中 诛 提取出与考核对象有关 载 的信息,适时做好记录 徒 。记录时,要注意记要 荷 点,信息分散的,要适 窒 当进行归纳,没有必要 坟 一字一句地记录。
畦 4.尊重他人,认真倾 卫 听。谈话通常应在相对 慑 独立、封闭、安静的地 脚 点进行,一般不应受到 曹 干扰,因此,考核人一 荫 定做好对工作环境的掌 短 控,如相对一致的谈话 匆 时间、避免电话干扰等 吾 ,
控制自己,集中 褪 注意力,认真倾听谈话 煮 。多用鼓励性的肢体语 很 言,如目光接触,坐姿 瓜 端正,身体前倾,微笑 肋 附
和等,向谈话人表达 渗 自己认真、感兴趣,避 戍 免打呵欠、坐姿懒散、 银 搔首弄耳等厌倦、消极 因 、不相信等意思表示。
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三、干部考察谈话应注 原 意的若干问题
1. 琐 因岗而易,合理选择谈 撑 话要点。组织考察谈话 鱼 ,要根据被考核对象的 拯 工作范围、工作环境等 鞭 实际情况,参照拟任岗 模 位的关键胜任素质特征 易 ,适当调整谈话的重点 贿 。如主要领导岗位拟任 钝 人选的考察,谈话中要 挠 侧重对考核对象战略管 塘 理能力、决策能力、领 拥 导技能的了解;专业技 絮 术领导岗位要侧重对专 翟 业技能、创新能力、分 奖 析思考能力、工作成果 之 的了解;一些特殊岗位 缺 要求侧重了解廉洁自律 由 、工作作风、群众基础 记 、纪律等方面的情况, 柠 有的放矢引导谈话人介 册 绍情况。同时,考核谈 阔 话人员范围的不同,谈 赵 话要点也不宜相同,范 渊 围越大,越能从多个角 蔗 度去发现问题;范围越 喀 小,越能从细节反映实 耳 际情况。
2.注意 宵 自身形象,做到亲切、 诌 专业、公道正派。考核 旭谈话是一个双向沟通交 泳 流的过
程,不仅是 份 考核人对谈话人观察, 欣 谈话对象也在观察考核 仗 人。考核人代表着上级 瘤 党组织和干部人事部门 干 的形象,因此,考核人 派 一定加强业务知识的学 扬 习,提高专业技能,同 驭 时要注意自己的仪表与 丘 举止,注意自己的谈吐 为 。与谈话人交淡交流时 昌 ,应显示出自己的能力 颁 与素养,不应该过于随 反 便,更不应带有个人偏 蛰 见,随意发表结论性意 泅 见,或透
露他人的谈话 牧 内容,保持待人真诚、 区 纪律严明、工作认真、 农 公道正派的人事干部形 佑 象。
3.创新手段 路 ,优化谈话考察方式。
饯 通过个别谈话了解情况 逮 在实践中应用越来越广 毫 泛,有时到了滥用的地 辞 步,某种程度上影响了 萤 干部考察谈话的严肃性 桔 。另外,考察谈话的效 信 果也易受环境、考核人 量 素质等因素的影响,在 岔 一些情况下,考察谈话 炸 必须与民主测评、民意 银 调查、现场访谈、集中 痒 与考察对象见面等其他 由 考察工具相结合进行。
撂 比如,人员之间关系密 鸦 切的小单位的内部考核 抗 ,个别谈话方式就不太 名 适宜;考核人对考核对 塞 象的专业特点十分陌生 廷 ,就应当听取专业部门 棵 意见,否则谈话考察只 篓 会形成肤浅的印象。总 蚜 之,随着体现科学发展 又 观考察干部体制的深化 级 ,谈话考察方式也必须 伦 与时俱进,才能真正发 赠 挥作用,全面、准确地 趟 掌握到第一手资料,提 掷 高干部考察的质量。
询 薛 问题目
1、你对你 误 部门 XX 的工作任务是 辈 怎么认识的? 2、他的 迎 工作能力和工作技能怎 彰 么样? 注:工作能力侧 阵 重处理事情的能力? 工 智 作技能侧重处理事务的 灰 技巧和创新意见? 3、 民 他的工作协调性怎么样 适 ?
注:一项工作, 搀 需要部门配合,其他部 墟 门的配合情况?
4 计 、做一项工作,他的工 通 作责任心是什么样的? 顽 请举例
说明?
5、 佑 一项工作,他的工作完 运 成质量怎么样?大部分 犹 都可以按照计划和标准 定 圆满完成?还是需要别 惦 人帮助才能完成?
蓝 6、他对公司的各项规 贵 章制度是如何遵守的? 恿 哪方面做得好?哪方面 悬 做的不好?
7、领 瓤 导布置的工作,他能主 呸 动完成?那么对于领导 样 还未及时布置的工作, 斑 他是主动去想,去做的 鲁 吗? 8、他本人的人际 扇 关系怎么样?
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